89 Mễ Trì Thượng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
08h00-08h30: Xe đón Quý khách tại các khách sạn phố Cổ hoặc Nhà hát lớn khởi hành cho chuyến thăm quan thủ đô Hà Nội. Buổi sáng, đoàn thăm quan với:
Chùa Trấn Quốc - Hồ Tây: Chùa nằm trên một hòn đảo phía Đông của Hồ Tây (quận Tây Hồ). Chùa có lịch sử gần 1500 năm cùng với cây Bồ đề hàng trăm năm tuổi có nguồn gốc từ Ấn Độ, được coi là Chùa lâu đời nhất ở Thăng Long - Hà Nội. Kiến trúc chùa có sự kết hợp hài hoà giữa tính uy nghiêm, cổ kính với cảnh quan thanh nhã giữa nền tĩnh lặng của một hồ nước mênh mang. Là trung tâm Phật giáo của kinh thành Thăng Long vào thời nhà Lý và nhà Trần.
Quần thể di tích Lăng chủ tịch Hồ Chí Minh (gồm Lăng và khu vực nhà sàn) - Nơi mà vị lãnh tụ vĩ đại đã sống và làm việc từ năm 1954 cho đến những năm cuối đời. Tại đây, Quý khách sẽ có cơ hội tìm hiểu cuộc sống giản dị của Bác. Ngoài ra, Quý khách sẽ có cơ hội ghé qua chùa Một Cột để chiêm ngưỡng một trong 4 biểu tượng của Hà Nội.
Lưu ý: Với các ngày thứ 2 và 6, Ban quản lý Lăng sẽ tiến hành bảo trì Lăng, Quý khách sẽ chỉ tham quan phía bên ngoài Lăng, sau đó sẽ đi thăm khu vực nhà sàn, ao cá và chùa Một Cột.
Bảo tàng Dân tộc học, nơi lưu giữ và trưng bày nhiều hiện vật văn hoá của cả 54 dân tộc Việt Nam. Đây là Bảo tàng mới nhất nhưng có lẽ sẽ là một trong những bảo tàng nhất và thú vị nhất không chỉ ở Hà Nội mà là cả Việt Nam. Có cả phần trong nhà và ngoài trời, trong khi phần triển lãm trong nhà đặc biệt cung cấp nhiều thông tin, phần trưng bày và các hoạt động ngoài trời làm cho bảo tàng nổi bật so với phần còn lại. Có một số ngôi nhà mô phỏng theo lối kiến trúc truyền thống của các dân tộc thiểu số, nhất là đồng bào miền Bắc và Tây Nguyên.
Vào ngày thứ 2, Bảo tàng Dân tộc học đóng cửa nên sẽ thay thế bằng thăm quan Bảo tàng Phụ nữ.
Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng trong khu vực Phố Cổ và nghỉ ngơi. Quý khách có thể tranh thủ ít phút sau bữa ăn để dạo bộ ngắm nhìn và tìm hiểu về những cái tên của Hà Nội 36 phố phường…
Chiều: Quý khách tiếp tục tham quan:
Văn Miếu - Quốc Tử Giám, nơi được coi là trường đại học đầu tiên tại Việt Nam. Đó là một kiến trúc cổ, được xây dựng với quy mô khá lớn được xây dựng từ tháng 10 năm 1073 và tồn tại cho đến ngày nay. Văn Miếu được xây dựng để thờ Khổng Tử, người sáng lập của Nho giáo và Chu Văn An - hiệu trưởng của Quốc Tử Giám - đại diện cho triết lý đạo đức cao của giáo dục Việt Nam.
Tham quan Nhà tù Hỏa Lò trước đây là một nhà tù nằm ở Hà Nội, Việt Nam, còn được gọi là Nhà tù Trung tâm hay một cách mỉa mai là Hanoi Hilton. Nó được xây dựng khi Đông Dương là một phần không thể tách rời của Đế chế Pháp. Bị phá hủy một phần vào năm 1990, hiện tại được sử dụng như một viện bảo tàng.
16h00: Kết thúc chương trình City tour Hà Nội, xe ô tô đưa Quý khách trở lại khách sạn hoặc tùy theo nhu cầu của du khách xe ô tô có thể đưa du khách tới khu vực Hàm Cá Mập để có thể tự do thăm quan trải nghiệm (tự túc mọi chi phí phát sinh) tại một trong các địa điểm dưới đây, sau đó sẽ tự túc trở về khách sạn của mình:
Tự do dạo bộ thăm Hồ Gươm hay còn gọi là Hồ Hoàn Kiếm, tìm hiểu về kiến trúc của Việt Nam và Pháp xung quanh khu vực hồ. Ghé thăm đền Ngọc Sơn thờ thánh Văn Xương và Trần Hưng Đạo - vị tướng nổi danh trong lịch sử Việt Nam và thế giới và Cầu Thê Húc.
Thuê xe xích lô hoặc xe điện dạo một vòng khu vực phố Cổ và Hồ Gươm.
Mua vé xem biểu diễn múa rối nước
17h00: Quý khách về khách sạn nhận phòng, nghỉ ngơi. Quý khách tự túc ăn tối khám phá ẩm thực phố Cổ Hà Nội. Buổi tối Quý khách tự do dạo bộ khám phá phố Cổ về đêm. Nghỉ đêm tại Hà Nội.
07h00-07h30: Xe và hướng dẫn viên đón Quý khách tại khách sạn khởi hành đi Ninh Bình.
10h30: Tới Bái Đính. Hướng dẫn viên đưa Quý khách vào thăm chùa Bái Đính - ngôi chùa nổi tiếng với nhiều kỷ lục: Khuôn viên cả khu chùa Bái Đính có diện tích 107ha, trong đó, Điện thờ Tam Thế và Pháp Chủ rộng hàng ngàn mét vuông; tại ngôi chùa này có tượng Phật Tổ Như Lai bằng đồng lớn nhất Đông Nam Á (nặng 100 tấn) và ba pho tượng Tam Thế, mỗi pho nặng 50 tấn.
12h30: Quý khách về nhà hàng nghỉ ngơi ăn trưa.
14h00: Xe đưa Quý khách ra bến Tràng An, lên thuyền thăm Khu du lịch sinh Thái Tràng An - nơi những dải đá vôi, thung lũng và những sông ngòi đan xen tạo nên một không gian huyền ảo, kỳ bí. Quý khác ngồi trên thuyền thư giãn và tham quan 4 hang động tự nhiên trong số những hang động đẹp nhất trong khu du lịch Tràng An là Hang Lấm, Hang Vạng, Hang Thánh Trượt và hang cuối cùng là Hang Đại. Quý khách còn dừng chân ghé thăm các điểm tâm linh như đền Suối Tiên và Hành Cung Vũ Lâm. Tuyến này sẽ rất phù hợp với những bạn trẻ, những người thích chụp ảnh Check in, Quý khách có thể có những trải nghiệm đầy đủ về hành trình ngồi đò thăm hang cũng như có thể lưu lại những cảm xúc, những bức hình đẹp trong hành trình về thăm Tràng An.
16h30: Quý khách lên xe trở về Hà Nội.
19h00: Về đến Hà Nội. Nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Quý khách tự túc ăn tối khám phá ẩm thực phố Cổ Hà Nội về đêm. Buổi tối Quý khách tự do dạo bộ khám phá phố Cổ về đêm. Nghỉ đêm tại Hà Nội.
08h15-08h45: Xe và hướng dẫn viên đón Quý khách tại khách sạn Hạ Long.
11h30-12h00: Đến cảng tàu Hạ Long, Đoàn tập trung tại nhà chờ theo sự hướng dẫn của hướng dẫn viên đợi mua vé và phát vé cho Quý khách để lên tàu bắt đầu hành trình khám phá Vịnh. Tàu sẽ đi qua rất nhiều các hòn đảo lớn nhỏ với nhiều hình dáng khác nhau, trong đó có Hòn Gà Chọi - biểu tượng của Hạ Long … Quý khách thưởng thức bữa trưa trên tàu.
14h00: Đến đảo Bồ Hòn. Quý khách thăm quan Hang Sửng Sốt - Một trong những hang động đẹp nhất vịnh Hạ Long. Tiếp theo, Quý khách sẽ chèo Kayak hoặc đi thuyền nan thăm Hang Luồn (chi phí chèo kayak hoặc ngồi thuyền nan chưa bao gồm). Sau 30 phút chèo Kayak, Quý khách lên tàu để đến với đảo Titop. Quý khách có thể tắm biển tại bãi tắm Titop với bãi cát trắng, hoặc thử trekking leo lên đỉnh núi Titop ngắm nhìn toàn cảnh Vịnh Hạ Long.
16h30: Quý khách quay trở lại tàu. Tàu sẽ di chuyển đưa Quý khách về lại Cảng. Quý khách có thể tắm nắng trên boong tàu, nghe nhạc và thư giãn, hòa mình vào thiên nhiên của Vịnh Hạ Long.
17h30: Tàu cập cảng. Xe ô tô đón Quý khách đưa về khách sạn nhận phòng, nghỉ ngơi.
19h00: Ăn tối. Buổi tối tự do vui chơi khám phá Chợ Đêm, Phố ẩm thực... Nghỉ đêm tại Hạ Long.
Sáng: Ăn sáng buffet tại khách sạn. Gợi ý thăm quan cho buổi sáng tại Hạ Long như sau:
Tự do bách bộ đi tắm biển Bãi Cháy hoặc tự do thuê xe taxi đi thăm quan khu phố 7 màu được ví như một Italia thu nhỏ giữa lòng Hạ Long.
Đăng ký tour đi Yên Tử - Chùa Đồng. Khám phá một trong những trung tâm phật giáo lớn nhất của Việt Nam (vui lòng liên hệ đặt dịch vụ tối thiểu từ chiều ngày hôm trước để nhận báo giá). Trường hợp nếu đi Yên Tử thì Quý khách sẽ check out khách sạn ngay sau bữa sáng để khởi hành đi Yên Tử. Sau khi kết thúc chương trình tham quan tại Yên Tử, Quý khách ăn trưa tại nhà hàng sau đó hướng dẫn viên sẽ đưa Quý khách ra đón xe về Hà Nội.
11h00: Quý khách trả phòng khách sạn, ăn trưa tại khách sạn và nghỉ ngơi.
Chiều: Quý khách lựa chọn một trong ba option sau:
Về Hà Nội luôn sau bữa trưa. Về tới Hà Nội khoảng 15h00 - 15h30.
Tự do vui chơi tại các khu vui chơi của tổ hợp Công viên Hạ Long với nhiều khu vui chơi hấp dẫn (chi phí vé vui chơi tại các khu công viên tự túc).
Khu Cáp treo Nữ hoàng và vòng quay Sunwheel khổng lồ trên khu đồi huyền bí
Công viên Dragon park với các trò chơi mạo hiểm như tàu lượn, đu quay...
Công viên Typhoon water park với các trò chơi liên quan đến nước đầy hấp dẫn
Khoảng 13h00-13h30, xe ô tô đón Quý khách đi tour City Hòn Gai (điều kiện tối thiểu có từ 4 khách):
Ngồi trên xe ngắm nhìn cây cầu Bãi Cháy. Đây là loại cầu dây văng một mặt phẳng dây, dầm hộp bê tông cốt thép dự ứng lực. Hai tháp cầu được đặt trên hệ móng giếng chìm hơi ép kích thước cực lớn, lần đầu tiên áp dụng tại Việt Nam với công nghệ thi công hiện đại, tiên tiến. Cầu được thi công bằng công nghệ đúc hẫng cân bằng, tại trụ cầu chính trên độ cao 50m, dầm cầu được vươn ra biển và kết thúc khi nối liền hai cánh hẫng, công nghệ xây dựng này đảm bảo cho các tàu thuyền vẫn có thể hoạt động được bình thường trong suốt quá trình thi công.
Thăm Bảo tàng Quảng Ninh. Bảo tàng Quảng Ninh lấy ý tưởng từ hình tượng than đá - loại khoáng sản đặc trưng của Quảng Ninh và được kiến trúc sư người Tây Ban Nha Salvador Perez Arroyo đã thiết kế Bảo tàng. Bảo tàng - Thư viện Quảng Ninh được xem là một công trình văn hóa hoàn hảo và là điểm nhấn bền vững của một vùng danh thắng nổi tiếng "Vịnh Hạ Long". Đây cũng là cụm kiến trúc đồ sộ có giá trị đầu tư lớn nhất (trên 900 tỉ đồng) và là nhà bảo tàng chính thức lần đầu tiên được xây dựng tại tỉnh Quảng Ninh.
Chụp hình (bên ngoài) tại Cung Cá Heo là tên gọi thân thương của Cung Quy Hoạch, Hội chợ, Triển lãm và Văn hóa tỉnh Quảng Ninh. Cung Cá Heo đã vinh dự lọt vào danh sách 10 công trình xây dựng, tòa nhà trên thế giới được vinh danh tại giải thưởng Kiến trúc quốc tế (Chicago) năm 2019. Cung được xem là công trình nổi trội, kiến trúc đồ sộ, thiết kế mới lạ, được giới chuyên môn đánh giá là công trình đẹp, độc đáo, hài hòa với không gian bên bờ vịnh Hạ Long - Di sản thiên nhiên của thế giới, “cung cá heo” hứa hẹn trở thành điểm đến mới lạ, hấp dẫn du khách trong nước và quốc tế đến với Hạ Long.
Ngồi trên xe ngắm nhìn còn đường bao biển Trần Quốc Nghiễn tuyệt đẹp bên bờ Vịnh di sản.
Thăm Đền Đức Ông Trần Quốc Nghiễn. Hưng Vũ Vương Trần Quốc Nghiễn, con trai cả của Hưng Đạo Đại Vương Trần Quốc Tuấn, cháu ruột vua Trần Thái Tông. Năm 1282, ông kết hôn với công chúa Thiên Thụy, trở thành Phò mã của vua Trần Thánh Tông. Ông là vị tướng tài giỏi, văn võ song toàn, một người con tận hiếu, bề tôi tận trung; Ngôi Đền nằm bên bờ Vịnh Hạ Long.
Kết thúc chương trình City Hạ Long bằng việc ngồi cà phê thư giãn tại quán Coffee Gió với góc view toàn cảnh Vịnh Hạ Long và ngắm nhìn những con tàu.
Quý khách lưu ý: chương trình City Hạ Long là một chương trình mở nên chỉ bao gồm xe đưa đón đi thăm quan mà không bao gồm các chi phí như vé thắng cảnh, chi phí chi tiêu cá nhân và có thể không có hướng dẫn viên đi theo đoàn.
Tối: Về đến Hà Nội. Xe đưa Quý khách về nhận phòng khách sạn. Quý khách tự túc ăn tối khám phá ẩm thực phố Cổ. Buổi tối Quý khách tự do dạo bộ khám phá phố Cổ về đêm. Nghỉ đêm tại Hà Nội.
06h30: Xe đón Quý khách tại 160 Trần Quang Khải (các khách sạn lưu trú khoảng 250-300m) khởi hành đi Sapa theo hướng cao tốc Hà Nội - Lào Cai.
Lưu ý: Khi đi Sapa chúng tôi sẽ bố trí đi bằng xe giường nằm. Đây là xe bus chuyên phục vụ khách du lịch đi Sapa và ngược lại.
13h00-13h30: Tới Sapa, Quý khách về khách sạn ăn trưa sau đó nhận phòng khách sạn, nghỉ ngơi.
Chiều: Hướng dẫn viên đón và đưa Quý khách đi thăm bản Cát Cát tìm hiểu đời sống sinh hoạt của người đồng bào dân tộc H'mông, thăm thác Tiên Sa. Thưởng thức chương trình biểu diễn văn nghệ truyền thống tại nhà máy thủy điện cũ.
18h00: Ăn tối. Buổi tối tự do vui chơi. Chụp hình với Nhà thờ Đá Sapa, tìm hiểu đêm chợ tình Sapa vào các tối thứ 7 hàng tuần hay đơn giản là thưởng thức những món ăn đặc sản nướng uống cùng rượu San Lùng nổi tiếng để sưởi ấm cái lạnh của Sapa. Nghỉ đêm tại Sapa.
07h00: Quý khách ăn sáng tại khách sạn và nghỉ ngơi. Nhâm nhi ly cafe nóng buổi sáng tại nhà hàng.
08h00: Xe và hướng dẫn đưa Quý khách tới Ga cáp treo Fansipan để bắt đầu cuộc hành trình chinh phục Fansipan bằng hệ thống cáp treo 3 dây hiện đại nhất thế giới với cabin có sức chứa tới 30 du khách.
Từ ga trên, đi qua Cổng Trời Thanh Vân Đắc Lộ là đến được tới chốn mây ngàn. Bích Vân Thiền Tự nằm trên độ cao trên 2.000m đón du khách và Phật tử bốn phương bằng nét kiến trúc thuần Việt, giữa bảng lảng sương giăng; Rảo bước đi trong tiếng chuông vọng giữa mây ngàn gió núi, tới độ cao 3.000m, bạn thu vào tầm mắt Đại tượng Phật A Di Đà bằng đồng cao 21,5m, sừng sững uy nghiêm trong mây bay huyền ảo, hướng ánh nhìn từ bi xuống nhân gian. Trong thời khắc trầm mặc mà linh thiêng ấy, chắp tay nguyện cầu giữa tiết xuân đang tràn về ấm áp, giữa những chồi non của đỗ quyên, mâm xôi, đào mận… đang cựa mình, bật mầm mới, bạn sẽ thấy trong lòng những cánh hoa của tình thương yêu và hi vọng cũng đang bung nở; Từ Đại tượng Phật, con đường La Hán - nơi ngự tọa 18 bức tượng La Hán bằng đồng cao 2,5m từ bi, trầm mặc trong bảng lảng mây bay, sẽ dẫn bạn tới quần thể Kim Sơn Bảo Thắng Tự với vẻ đẹp cổ kính của những ngôi chùa gỗ Việt Nam từ thế kỷ 15-16, Quý khách cùng chiêm bái tượng Quan thế âm Bồ Tát, Miếu Sơn thần... Hòa quyện trong khung cảnh ấy là những cây đỗ quyên hàng trăm năm tuổi vươn mình trong giá rét, đang bật lên mầm nụ, chờ sang tháng 3, tháng 4 là bung nở những sắc trắng, vàng, đỏ, tím hồng…
Cuối cùng là sau khi đã vượt qua 600 bậc đá xanh, Quý khách đã lên tới đỉnh Fansipan trên độ cao 3.143m, nóc nhà của Đông Dương. Từ đây, phóng tầm mắt ra bốn bề xung quanh, mỗi người sẽ có những cảm xúc đặc biệt và những điều mong ước chỉ muốn giữ cho riêng mình.
11h30: Quay lại thị trấn Sapa trả phòng sau đó ăn trưa và nghỉ ngơi.
13h15: Hướng dẫn viên đưa Quý khách ra xe để làm thủ tục check in lên xe về Hà Nội.
19h00: Về tới Sân bay Nội Bài. Xe sẽ đưa Quý khách vào sảnh sân bay (nếu đăng ký trước).
20h00: Về tới Hà Nội. Kết thúc chương trình tour. Hẹn gặp lại Quý khách!
Báo giá bao gồm:
Phương tiện vận chuyển:
Xe ô tô du lịch máy lạnh vận chuyển theo chương trình
Xe Cabin đôi VIP khứ hồi: Hà Nội - Sapa - Hà Nội (có phụ thu với khách đi một mình)
Khách sạn / Lưu trú: ngủ 02 khách/phòng (lẻ ghép ngủ 3)
03 đêm khách sạn 2-3 sao tại Hà Nội (ăn sáng buffet hoặc tô ly)
01 đêm khách sạn 3 sao tại Hạ Long (ăn sáng buffet)
01 đêm khách sạn 2,5 sao tại Sapa (ăn sáng buffet)
08 bữa ăn chính theo tiêu chuẩn của chương trình. Các bữa sáng theo tiêu chuẩn của khách sạn
Vé thăm quan 01 lần tại tất cả các điểm
Tàu thăm Vịnh Hạ Long tiêu chuẩn 3 sao đi theo lịch trình tuyến 2
Nước uống phục vụ trên xe ô tô, tiêu chuẩn 01 chai/khách/ngày
Hướng dẫn viên nhiệt tình, kinh nghiệm phục vụ theo từng chặng
Không bao gồm:
Hóa đơn thuế GTGT10%
Phụ thu ngủ đơn (nếu yêu cầu hoặc nếu đi tour một mình)
Các bữa ăn tối tại Hà Nội với mục đích để Quý khách tự do khám phá ẩm thực Hà Nội về đêm
Phụ thu 50.000đ tiền chênh lệch vé thăm quan của người nước ngoài tại Hà Nội
Chi phí chèo kayak hoặc ngồi thuyền nan ở Hang Luồn
Vé xe điện tại chùa Bái Đính: 60.000đ/người/2 lượt
Vé cáp treo Fansipan khứ hồi (theo đơn giá public thực tế tại thời điểm đi tour)
Đồ uống trong các bữa ăn, trong phòng nghỉ và các chi phí cá nhân khác
Các chi phí tham quan ngoài chương trình và chi phí cá nhân khác
Tiền típ cho lái xe và hướng dẫn viên:
Trong trường hợp du khách thấy hài lòng với sự phục vụ của lái xe và hướng dẫn viên có thể tùy tâm thưởng tip cho lái xe và hướng dẫn viên. Số tiền tip này là hoàn toàn không bắt buộc nhưng theo thông lệ tối thiểu từ 50.000đ/khách/ngày
Tip quy định với khách nước ngoài: 3 USD/khách/ngày
Trẻ em (cần đọc kỹ để nắm rõ về tiêu chuẩn của trẻ em):
Trẻ từ 1-4 tuổi miễn phí dịch vụ (bố mẹ tự lo mọi chi phí phát sinh liên quan tới trẻ). 02 người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ miễn phí, từ trẻ thứ 2 tính 50% giá tour (có tiêu chuẩn nửa suất ăn và các dịch vụ liên quan khác trong tour, nhưng vẫn phải ngủ chung giường với bố mẹ). Trường hợp nếu 01 người lớn đi tour mà mang kèm 01 trẻ thuộc diện miễn phí thì trẻ này phải mua 50% giá tour của người lớn, ngoài ra người lớn vẫn phải trả thêm chi phí ngủ single theo quy định.
Trẻ từ 7-9 tuổi tính 75% giá tour: có tiêu chuẩn suất ăn riêng, chỗ ngồi trên xe tại Sapa, vé thắng cảnh của trẻ em. Trường hợp nếu vì vấn đề chiều cao vượt quá quy định của khu du lịch mà trẻ này phải mua vé thắng cảnh theo giá vé của người lớn thì sẽ chỉ được chi trả tối đa 75% tiền vé thắng cảnh (chi phí phát sinh gia đình phải thanh toán trực tiếp cho hướng dẫn viên). 02 trẻ em 75% cũng không được tính như là 01 suất người lớn, không có giường ngủ riêng mà phải ngủ ghép với bố mẹ.
Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn, hưởng dịch vụ của người lớn
Những lưu ý chung khác:
Quý khách đi tour (đặc biệt là các tour liên quan đến tàu thủy, tàu hỏa, máy bay… hoặc các tour đi đến các vùng biên giới) cần thiết phải mang theo giấy tờ tùy thân hợp pháp (CMTND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu). Trẻ dưới 14 tuổi tối thiểu phải mang theo giấy khai sinh. Trẻ em từ 14 tuổi trở lên bắt buộc phải có CMTND hoặc thẻ CCCD hoặc hộ chiếu.
Nên mang theo thuốc đau bụng do tiêu chảy, thuốc cảm sốt thông thường
Quý khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay theo để đảm bảo khẩu vị của mình
Bất cứ dịch vụ nào trong tour nếu Quý khách không sử dụng cũng không được hoàn lại
Hướng dẫn viên có quyền sắp xếp lại thứ tự các điểm thăm quan cho phù hợp điều kiện từng ngày khởi hành cụ thể nhưng vẫn đảm bảo tất cả các điểm thăm quan trong chương trình.
Đồ dùng cá nhân nên mang theo:
Thuốc chống côn trùng cắn khi đi thăm quan những nơi có nhiều cây cối và ẩm ướt
Thuốc cảm sốt thông thường
Giầy đi bộ để việc thăm quan được thoải mái
Nên mang theo quần áo thoáng mát gọn nhẹ khi đi tour vào các dịp từ tháng 4 đến tháng 11
(*) Trách nhiệm của khách hàng:
Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay, và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.
Chính sách dời ngày và hoàn hủy
Thay đổi ngày khởi hành phải báo trước tối thiểu 03 ngày so với ngày khởi hành. Được phép thay đổi ngày khởi hành miễn phí 01 lần đầu tiên. Thay đổi ngày khởi hành các lần 2,3... sẽ tính 30% phí cho mỗi lần thay đổi. Thay đổi ngày khởi hành phải giữ nguyên thông tin booking như trước khi đổi.
Hủy trước tối thiểu 07 ngày so với ngày khởi hành: phạt 30%
Hủy trước tối thiểu 03 ngày so với ngày khởi hành: phạt 50%
Hủy trong vòng 1-2 ngày so với ngày khởi hành: phạt 100%
Vào ngày khởi hành nếu Quý khách không có mặt tại địa điểm và thời gian đã được hẹn trước hoặc hướng dẫn viên không thể liên hệ được theo số khách hàng đã cung cấp và khách hàng cũng không chủ động liên hệ lại để thông báo nếu có bất kỳ thay đổi nào thì những trường hợp như vậy sẽ được coi như khách hàng tự ý bỏ tour và phải chịu phạt 100% giá trị của tour.
